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배민오픈리스트 란? 새로운 노출영역 업데이트까지~
배달의 비밀
2024. 9. 7. 18:48
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안녕하세요 여러분~
오늘의 배달가게의 모든것을 알려드리기 위해 노력하고 있는 배가모 입니다 ~ ^^ 배달의 민족에서 음식배달 카테고리 개편으로 인해
기존의 가게배달 오픈리스트 노출영역에 대해서 업데이트를 진행했습니다 "가게배달" 오픈리스트의 노출영역을 "음식배달" 지면에도 가능하도록 해준것인데요~ 저는 가게배달 매장을 5개의 오픈리스트에서 노출중이고~
9/11이후 가게배달의 배민클럽이용이 시작되면 이부분이 어떤식으로 작용하는지 한번 주의깊게 살펴볼 생각이랍니다 그리고 여담으로 요즘 #우리가게클릭 #우가클 상품의 효용성에 대해서도 매번 고민중인데.. 노출이나 클릭 로직이 좀 변경된듯하여 기존의 맥스 금액이 아닌 최저금액에서 약간 상향된 금액으로 노출 테스트를 해보려고 해요~ ^^ 그 결과는 다음달쯤에 알려드릴게요~ ㅎㅎ 오늘의 이야기는 여기까지 입니다 오늘도 읽어봐주셔서 감사해요 ^^ 제 블로그에 와주신 사장님들과 함께하며 서로 도움을 주고 받고 언제든지 궁금하신 부분들에 대한 간단 코칭을 해드리고자 오픈채팅방을 개설하였습니다 더불어 더 많은 정보는 아래의 링크를 통해 나누려고 합니다 아래의 링크 확인하시고 채팅방에 들어와주신후에 궁금하신게 있으시다면 언제든지 질문해주세요 ^^ (참여코드없음 바로입장가능) 제가 직접쓴 전자책도 무료로 받아보실수 있습니다 https://litt.ly/baegamo 아무도 알려주지 않는 배달가게의 모든것
[ 배.가.모 ] litt.ly #배달의민족 #배달장사하는법 #배달가게하는법 #배달장사 #배달가게 #쿠팡이츠 #요기요 #우리가게클릭 #울트라콜 #배민클럽 #쿠팡와우 #월정산 #배달가게통계 #배민통계 #오픈리스트 #배민배달 #배민클럽 이글을 보시는 대표님들 여러분중 오픈리스트가 무엇인지 이 부분조차도 생소하시다면 아래의 글을 먼저 봐주시고 링크를 확인해주세요~!! ^^ https://ceo.baemin.com/guide/3882 오픈리스트 상품소개
오픈리스트는 이런 상품이에요.
오픈리스트는 이런 점이 좋아요.
오픈리스트 노출영역 오픈리스트를 이용하는 가게는 가게배달 광고 카테고리 리스트 상단, 음식배달 지면 전체, 배민클럽 카테고리와 1인분 카테고리, 채식, 동적 카테고리 배너, 큐레이션, 검색결과 리스트에서 확인할 수 있어요.
※ 가게배달 광고 카테고리 리스트, 음식배달 지면은 노출 여부를 별도로 선택할 수 없습니다. ※ 이 외 셀프서비스 광고관리에서 노출하고자 하는 영역 선택 가능합니다. (단, 1인분 카테고리, 채식 동적 카테고리는 별도 검수 진행) ※ 검색결과 리스트의 노출할 광고 가게가 부족한 경우, 다른 광고 상품의 가게가 함께 노출되거나 가게 수가 적게 노출될 수 있으며, 서비스 상황에 따라 노출에 필요한 최소 가게 수는 변동될 수 있습니다. ※ ‘검색결과 > 전체탭’ 슬롯의 3번은 7월 18일 적용되며, 나머지 영역은 9월 중 적용됩니다. ※ 서비스 오픈 지역에 따라 노출 되는 지면의 적용사항이 다를 수 있습니다. ※ 고객이 오픈리스트 광고 노출 영역을 통해 주문 후, 주문내역 지면을 통해 재주문시 동일한 중개이용료가 부과됩니다. ※ 서비스별 홈 등 카테고리 아이콘이 노출되는 지면에는 개별 서비스 외 지면으로 이동하는 아이콘이 함께 노출될 수 있습니다. 광고 노출 영역 아래의 ▶ 를 누르면 각 내용을 자세히 볼 수 있습니다. 가게배달 광고 카테고리 리스트 상단 오픈리스트 이용 시 가게가 노출되는 기본 영역으로 사용자별, 시간 간격별로 오픈리스트 가게가 광고 카테고리 리스트 상단에 랜덤 노출되거나, 이용자의 앱 사용 및 주문 이력에 따라 적합한 오픈리스트 가게가 추천 노출 됩니다. 또한 고객이 배달의민족 앱을 실행할 때마다 해당 영역에는 고객마다, 시간마다 최대한 다른 가게가 보이도록 합니다. ※ 단, 개인화 추천 적용은 기본순 정렬시에 적용됩니다. ■ 노출 위치
■ 노출 기준 ▪️ 가게 실 주소로부터 반경 4km 이내 고객에게 노출 ▪️ 고객의 배달 주소지에서 가까운 가게일수록 더 높은 가중치를 부여받아 노출 ▪️ 추가 거리에 따라 가중치가 적용 ※ 가게와 가까운 고객에게는 노출 빈도를 높이고 멀수록 노출 빈도를 낮추어 주문 전환율을 높이기 위해 노력하고 있습니다. ※ 해당 영역에서 하나의 가게가 중복되어 노출되지 않도록 카테고리별 하나의 오픈리스트만 신청할 수 있도록 하고 있습니다. ■ 노출 조건 ▪️ 오픈리스트를 이용 중인 가게 ■ 노출 방법 오픈리스트 이용 시 노출되며, 노출 여부를 별도로 선택할 수 없습니다. 음식배달 지면
음식배달 지면 또한 오픈리스트 이용 시 가게가 노출되며, 광고·서비스 구분 없이 배민배달(배민1플러스, 배민1 한집/알뜰배달)을 포함하여 가게배달(오픈리스트, 울트라콜)까지 배달의민족에 입점한 모든 가게를 카테고리별로 탐색할 수 있습니다. ■ 노출 위치
■ 노출 기준 ▪️ 가게 실 주소로부터 반경 4km 이내 고객에게 노출 ▪️ 광고 이용 여부에 따른 순서로 노출 ※ 사장님께서 기대하시는 광고 효과를 고려하여 '배민배달 > 오픈리스트 > 울트라콜' 광고 이용 여부에 따른 순서로 노출됩니다. ■ 노출 조건 ▪️ 배달의민족 광고를 이용 중인 가게 ■ 노출 방법 오픈리스트 이용 시 노출되며, 노출 여부를 별도로 선택할 수 없습니다. 1인분 카테고리 "배달팁을 좀 더 지불하더라도 1인분 정도만 주문하고 싶어", "혼자 먹을 건데.. 음식물 쓰레기 남는 건 싫은데 혼자 먹을만한 근사한 한 끼는 없을까?" 배달의민족에서는 이렇게 점점 늘어나는 1인 가구 고객들이 사장님 가게와 더 많이 연결될 수 있도록 1인분 카테고리를 운영하고 있습니다. ◼︎ 노출 위치 1인분 카테고리를 통해 우리 가게를 클릭하면 1인분 메뉴가 가장 상단에 모음 노출됩니다. 1인분 메뉴의 금액은 최소주문금액보다 높아야 하기 때문에 고객이 1인분 메뉴 하나만 주문을 할 수도 있습니다.
◼︎ 노출 기준 ▪️ 가게 실 주소로부터 반경 4km 이내 고객에게 노출 ▪️ 1인분 주문에 적합한 가게 순으로 노출 ◼︎ 노출 조건 ▪️ 오픈리스트 또는 배민1 서비스를 이용 중인 가게 ▪️ 1인분 메뉴가 하나 이상 등록된 가게 ▪️ 1인분 메뉴의 가격은 가게의 최소주문금액 이상 ~ 12,000원 이하인 가게 ※ 가게의 최소주문금액 역시 12,000원 이하로 설정되어 있어야 합니다. 또한 메뉴 타입이 사이드, 주류인 경우에는 1인분 메뉴로 등록할 수 없습니다.
■ 노출 방법 ▪️ [배민셀프서비스 → 광고·서비스 관리]에서 오픈리스트 광고 노출 영역 중, '1인분' 선택 ※ 오픈리스트 중개이용료 외 추가 노출로 인한 별도 광고비는 발생하지 않습니다.
◼︎ 자주 묻는 질문 Q. 1인분 메뉴 등록 및 노출 해제를 하고싶어요. A. 1인분 메뉴는 [배민셀프서비스 → 메뉴ㆍ옵션관리]에서 사장님이 직접 등록할 수 있습니다. 1인분 메뉴 설정을 적용하면, 배달의민족 앱에 즉시 반영(최대 15분 소요)됩니다. 만약 메뉴 설정을 완료했으나 배달의민족 앱 1인분 카테고리에 가게가 보이지 않는다면 최소주문금액을 다시 한번 확인해주세요. 만약 더 이상 노출되고 싶지 않으시다면, 동일한 경로에서 1인분 메뉴를 모두 OFF로 설정해주세요. 채식 카테고리 배달의민족은 다양해진 고객들의 라이프스타일에 맞춰 채식 카테고리를 운영합니다. 채식 메뉴를 가지고 있는 가게라면, 채식 카테고리를 이용해 보세요. ■ 노출 위치 오픈리스트 이용 시 채식 동적 카테고리 배너에 노출됩니다.
■ 노출 기준 ▪️ 가게 실 주소로부터 반경 4km 이내 고객에게 노출 ▪️ 고객의 배달 주소지에서 가까운 순으로 노출 ▪️ 서울 지역에 한해 노출 ※ 조건에 맞는 가게가 적은 일부 지역은 동적 카테고리 배너가 노출되지 않을 수 있습니다. ■ 노출 조건 ▪️ 오픈리스트를 이용 중인 가게 ▪️ 채식 메뉴가 하나 이상 등록된 가게 ▪️ 채식 테마에 해당하는 특정 카테고리를 이용 중인 가게 (백반·죽·국수, 카페·디저트, 아시안, 양식, 도시락, 패스트푸드) ▪️ 메뉴 설명에 음식의 재료를 꼭 표기
■ 참고사항 ▪️ 고기와 어패류가 포함되지 않은 메뉴만 설정해야 합니다. (소, 돼지, 양, 닭, 오리, 칠면조, 고등어, 광어, 황태, 조개류 등) ▪️ 육류 또는 어패류 등으로 육수를 낸 경우 등록 불가합니다. (육류 및 어패류 스톡 및 조미료 포함) ▪️ 양념, 속재료에 조금이라도 고기나 어패류가 들어간 경우 등록 불가합니다.
■ 노출 방법 ▪️ [배민셀프서비스 → 광고·서비스 관리]에서 오픈리스트 광고 노출 영역 중, '채식' 선택 ※ 오픈리스트 중개이용료 외 추가 노출로 인한 별도 광고비는 발생하지 않습니다.
동적 카테고리 배너 "오늘은 뭘 먹을까?" 부터 "오늘 아침은 해장이 필요한데... 요즘 마라탕이 인기라는데... 새우가 제철이라는데..." 또는 "국밥 먹고 싶은데 어느 가게에서 주문하지?" 까지 많은 고객들이 어떤 메뉴를 어느 가게에서 주문할지 고민합니다. 그리고 고객들의 니즈는 계속해서 변화합니다. '동적 카테고리 배너'에서는 이렇게 망설이며 고민 중인 고객에게 상황별, 시즈널, 트렌드 등에 따라 메뉴와 테마를 제안하고 가게를 선정하여 노출하고 있습니다. 고객들이 지금 많이 찾는 테마에 맞는 메뉴를 보유한 가게 사장님들은 동적 카테고리 배너에 가게를 추가적으로 노출하여 광고할 수 있습니다. ■ 노출 위치 동적 카테고리 배너는 배달홈과 메인홈 상단에 노출됩니다. 메인홈에서는 배민1, 배민스토어 등 배민 앱의 다양한 컨텐츠들과 함께 노출됩니다. ※ 조건에 맞는 가게가 적은 일부 지역은 동적 카테고리 배너가 노출되지 않을 수 있습니다.
■ 노출 기준 ▪️ 가게 실 주소로부터 반경 4km 이내 고객에게 노출 ▪️ 가게의 주문수, 재주문율, 거리 등 다양한 요소를 고려하여 순서대로 노출 ▪️ 각 배너별 테마에 맞는 메뉴가 주력으로 구성된 가게 위주로 임의 선정하여 노출 ■ 노출 조건 ▪️ 오픈리스트를 이용 중인 가게 ■ 노출 방법 ▪️ [배민셀프서비스 → 광고·서비스 관리]에서 오픈리스트 광고 노출 영역 중, '큐레이션' 선택 ※ 오픈리스트 중개이용료 외 추가 노출로 인한 별도 광고비는 발생하지 않습니다.
지면별 큐레이션 배달의민족은 고객들이 다양한 상황에 맞게 주문할 수 있도록 앱 내 여러 지면과 동적 카테고리 배너에서 큐레이션 영역을 운영합니다. ■ 지면별 오픈리스트 큐레이션 영역 노출 위치 ▪️ 메인 홈: 홈 하단 ‘우리동네 빠른 배달’ 영역 ▪️ 가게배달 홈: 리뷰 기반 메뉴 제안 영역, 홈 하단 영역 ▪️ 검색 홈: 리뷰 기반 메뉴 제안 영역, '[닉네임]님을 위한 맞춤 맛집' 영역 ▪️ 주문내역: '재주문 많은 가게 추천해요' 영역 ▪️ 찜 지면: '찜 많은 가게 추천해요' 영역
■ 노출 기준 ▪️ 가게 실 주소로부터 반경 4km 이내 고객에게 노출 ▪️ 고객에게 만족스러운 배달 경험을 주는 가게들을 선정하여 랜덤으로 노출 - 배민 앱 메인 홈 하단의 경우, 랜덤으로 노출 - 배달 서비스 홈 하단의 경우, 화면을 스크롤했을 때 무제한으로 노출 ※ 기준에 적합한 사장님의 보유 가게 중 동일한 가게로 판단될 경우, 먼저 생성된 1개의 가게만 노출됩니다. - 검색 홈 영역의 경우, 앱 사용 및 주문 이력에 따라 적합한 오픈리스트 가게가 추천 노출 - 찜 지면의 경우, 배달거리, 찜 수 등 고객의 주문 경험에 영향을 미치는 다양한 요소를 고려하여 노출 ※ 노출 가능한 오픈리스트 가게가 없을 경우, 해당 영역은 미노출 처리됩니다. - 주문내역 지면에서는 고객의 처리 중인 주문 여부에 따라서 노출 순서 상이 ※ 노출 가능한 오픈리스트 가게가 없을 경우, 해당 영역 역시 미노출 처리됩니다. ■ 노출 조건 ▪️ 오픈리스트 또는 배민1 서비스를 이용 중인 가게 ▪️ 메인홈, 배달홈, 검색홈에서는 메뉴모음컷 혹은 대표메뉴 이미지가 1개 이상 등록된 가게 - 메뉴모음컷을 우선적으로 노출합니다.각 이미지는 배민셀프서비스 메뉴관리에서 등록 및 수정할 수 있습니다 ※ 만약 메뉴모음컷이 설정되어 있지 않은 가게라면 대표메뉴 이미지 중 하나를 썸네일로 노출합니다. 사장님 추천 메뉴 설정하기 > 메뉴모음컷 설정하기 > ■ 노출 방법 ▪️ [배민셀프서비스 → 광고·서비스 관리]에서 오픈리스트 광고 노출 영역 중, '큐레이션' 선택 ※ 오픈리스트 중개이용료 외 추가 노출로 인한 별도 광고비는 발생하지 않습니다. 검색결과리스트
오늘은 뭘 먹을까?" 라고 고민되어 앱 내 이곳저곳을 볼때도 있지만, "오늘은 떡볶이가 먹고싶어!" 처럼 내가 원하는 가게나 메뉴를 찾아본 경험 있으실텐데요.이처럼 배달의민족의 많은 고객들은 원하는 메뉴 또는 가게를 검색해서 주문을 합니다. 이러한 고객들에게 우리 가게를 더 홍보하고 노출할 수 있도록 '검색결과 리스트' 옵션을 생성하여 노출 조건에 만족하는 가게를 선정하여 노출합니다. ■ 노출 위치 ※ 해당 영역에는 배민1 가게가 함께 노출 되며, 노출 가능한 가게가 없을 경우에는 미노출 처리됩니다.
■ 노출 기준 ▪️ 가게 실 주소로부터 반경 4km 이내 고객에게 노출 ▪️ 별점, 리뷰, 주문시간 등 고객의 주문 경험에 영향을 주는 다양한 요소들을 고려하여, 랜덤으로 노출 ■ 노출 조건 ▪️ 오픈리스트 또는 배민1 서비스를 이용 중인 가게 ■ 노출 방법 ▪️ [배민셀프서비스 → 광고·서비스 관리]에서 오픈리스트 광고 노출 영역 중, '검색결과 리스트' 선택 ※ 오픈리스트 중개이용료 외 추가 노출로 인한 별도 광고비는 발생하지 않습니다.
전통시장 골목상권 및 전통시장의 활성화를 위해, 이제 '전통시장'의 음식들도 배달의민족을 통해 맛보실 수 있습니다. 전통시장 지면 노출 절차는 배달의민족 고객센터(1600-0987)를 통해 상담해주세요. ■ 노출 위치 배민 앱 메인 전통시장 배너 클릭 혹은 전통시장 키워드 검색을 통해서도 확인할 수 있습니다. ※ 전통시장은 시장 인접지역을 대상으로 서비스 중이며, 가게의 배달거리 정책 등에 따라 일부 위치에서는 가게가 노출되지 않을 수 있습니다.
■ 노출 기준 ▪️ 가게 실제 주소로부터 반경 4km 이내에 노출 ▪️ 주문 고객의 위치에서 가까운 순으로 노출 ▪️ 서울 4개 시장 우선 오픈 (잠실새마을전통시장, 봉천제일시장, 망원시장, 망원월드컵시장 내 위치한 가게) ■ 노출 조건 ▪️ 오픈리스트 또는 배민1 서비스를 이용 중인 가게 ▪️ 현재 운영 지역인 4개 전통시장에서 가게 운영중인 사장님 ※ 노출 조건에 맞는 가게라면 고객센터 통해 신청, 신청 후, 시장 안에 위치해있는지 검토 후 광고 노출 ■ 노출 방법 ▪️ [배민셀프서비스 → 광고·서비스 관리]에서 오픈리스트 광고 노출 영역 중, '큐레이션' 선택
오픈리스트 노출반경 및 이용요금 ※ 각 광고 노출 영역의 노출 기준은 상이합니다.
배민클럽 이용 (9월 11일 적용 예정)
*음식배달 지면은 8월 13일 일부 지역부터 순차적으로 오픈 예정입니다.
배민배달 가게배달의 배민클럽 이용 방법 총 정리 > 오픈리스트 참고 콘텐츠 오픈리스트를 시작하려는 사장님이 꼭 알아야할 세 가지 > 오픈리스트 광고 노출 영역 총정리, 마케팅에 힘을 더해요! > ( 출처: 오픈리스트 이해하기 | 배민외식업광장 ) |
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