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https://nonohogang.tistory.com/2
호갱탈출 - 5G폰 구매 이렇게 팔지도 사지도 맙시다
요즘 길가다 휴대폰 매장들을 보면 #5G폰특가 #최고혜택 #노트10최저가 #노트10최대할인 머 이런것들 많이들~~보셨을꺼에요 ~ 네~ 뭐 많이들 고객내방을 위해서 힘들쓰고 눈에띄게 POP들도 많이들 하고계십니다..
nonohogang.tistory.com
이곳을 참고하셔서 봐주시길 바래요
더불어 얼마전에 유튜브 채널을 개설했다고 알려드렸었죠 ??^^
유튜브에서도 "위드텔레콤" 검색하시거나 아래의 링크를 눌러보시면 제가 운영중인
휴대폰 잘사고 잘쓰는법 유튜브 강좌도 있으니 오셔서 좋은 정보와 도움이 되셨다면,
"구독과 좋아요" 부탁드려봅니다 ^^
https://www.youtube.com/channel/UCuuuMDUFewzHCEaOEfRokwA
위드텔레콤- 휴대폰 잘사고 잘쓰는 법
안녕하세요 현직 휴대폰 판매점을 운영중인 초보유튜버 입니다 ^^ 이 채널은 다른것보다 휴대폰 구매하시거나 사용하시면서 궁금하셨던 내용들을 이해하기 쉽게 풀어서 설명해드리는 유튜브채널이라고 생각해주시면 될거 같습니다 동네에서 소규모의 매장을 10년동안 운영하면서 쌓인 지식을 함께 나...
www.youtube.com
그럼 바로 이어서 쓰겠습니다
2. 말도 안되는 할인강조 유형
#노트10할인 #갤럭시노트90만원할인 #월요금추가만원할인
이런 문구들 어떻게 보시나요? 그럼 상담 들어가볼까요?
고객은 저런 문구를 보고 매장에 방문합니다
고객 : "정말로 노트10이 90만원씩 할인되는거에요?"
판매자 : "그럼요~ 고객님 그럼 어떻게 되는지 알려드릴까요?"
고객 : "그렇게 싸게살수 있으면 당장 합시다 어디 한번 알려줘봐요~"
이렇게 시작하는 상담의 고객 기만행위는 간단합니다
90만원 할인은 제가 볼땐 75나 80 5G 무제한 요금제의 25% 요금 할인을
48개월로 돌려서 보여주고 안내해 줄수 있는 내용입니다
실제로 제가 텔레마케팅 전화와서 상담으로 확인한 내용이기도 합니다
사진에서 처럼 24개월 기준 SK텔레콤의 5G 스탠다드 요금제의 25% 선택약정
할인금액은 2년 총액 45만원입니다 매월 18,750원 X24개월이죠~
이걸 일단 기기값 할인인것처럼 안내하는거 자체도 잘못되었지만 ....
48개월을 해놓고 "고객님 이렇게 하시면 90만원 할인되시는거에요~ " 라고 설명
해준다는것 자체에 정말 기겁하지 아니할수가 없었습니다
그럼 1,397,000원짜리 단말기에서 90만원 할인을 해줬으니 실질적인 기기값은
497,000원이라고 안내를 하고 판매를 한다는겁니다
"제가 원래 안되는데 고객님 특별히 지금 조건이 좋아서 이렇게 해드렸어요"
라면서 온갖 말도안되는 거짓들을 투척하기 시작한다는거죠~
"여기에 이렇게 3개월만 쓰시고 나중에 요금제 제일싼걸로 변경하면 되셔요" 라고
안내합니다
(고가요금제 유치 및 강요 부가서비스 강요도 법으로 금지하고 있습니다)
심지어 5G 단말기는 고가요금제 유지후에 변경시점에 변경도 가장저렴한
LTE요금제로 가능하다고 합니다
고객센터에 문의만 해봐도 바로 들통날 거짓을 저렇게 뻔뻔하게도 판매를합니다
이런 요금 시트를 보여주고
"제가 엄청 싸게 해드린거에요~ " 라면서 세상에 존재할수 없는 상담을 시전하죠~
그러고도 비싸다는 고객이면 여기에 또 월요금을 한달에 만원씩 할인해주겠다고 합니다
(물론 지금까지는 별도 추가 할인이나 카드결합이나, 인터넷결합없는 요금입니다)
그 비밀은 무엇이냐...
기기값 할인을 12만원정도 해주는겁니다 그럼 월요금이 만원씩 빠질테니까요~
그럼 이 판매자는 처음에 아무것도 할인해주지 않았다가 12만원만 할인해주고
고객에게는 월 4만원대 요금 나오게 해드렸다고 하겠지요~
그냥 거르세요~ 제발 거르세요~ 말도 안되는 상담인데.. .이렇게 안사실꺼같죠?
근데 저렇게 진짜 많이 팔고 진짜 많이들 사시더라는 겁니다 ...
이해가 안되시죠?
세상에 바보같은 구매법이라고 하실테지만...
나는 인터넷 결합도 싫고 카드결합도 싫은데...
여기매장은 저렇게100만원이나 빼주네 하면서 구매하시는분들
많이들 계시더라구요~
지금까지 요즘 판매점에서 판매하는 분들이 대표적으로 고객기만행위를 하면서
판매하는 유형을 한번 알아 보았습니다
(물론 정직하고 성실하게 운영하시면서
동네장사 열씨미 하시는분들 계십니다
그런분들에게 구매하세요~
저렇게 구매하시면서 선량한 다른 동종업계 사장님들까지 한번에 싸잡아서 욕하지 말아주셨으면
하는 바램입니다)
이글을 작성하는 이유는 적어도 현명한 구매를 하셔야 하시지는 않겠는가?
하는 이유에서 이기도 합니다
"세상에 꽁짜는 없다" 라는 말은 불변의 진리입니다
휴대폰 업종의 특성상 통신사 정책이 좋을때는 더싸게도 판매할수 있고
때로는 비싸게 판매되기도 합니다만,
어디까지나 정석적인 구매방법에 한해 정보를 드리려고 작성했습니다
틀린내용에 대한 지적은 환영입니다만, 이유없는 악플 및 비방에 대해서는 선처없을것입니다 ...
앞으로도 현명한 구매방법에 대한 글을 계속 작성할 계획이구요~
적어도 나 하나만큼은 이시장에서 정직하게 장사하려고 노력하자는 의미에서 작성하는 글이기도 합니다
휴대폰 업 10년차 두곳에서 5년씩 오래동안 장사하면서 동네인심 잃지않고
늘 초심을 유지하려고 노력하는 현 판매업자의 부족한글 봐주셔서 감사합니다
몇분이나 제가 올려드리는 글을 보실런지는 모르겠지만...
모쪼록 잘~~ 사시길 바라는 마음이구요~
매장 전화번호 / 주소 이 블로그에 다 노출하고 이런글을 적어도 될까 싶지만...
피해를 받게 된다면 그것 역시 블로그에 올려보죠 뭐~
그럼 다음에 다른글로 다시 찾아오겠습니다
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