안녕하세요~!!오늘도 배달가게의 모든것을 알려드리는 "배가모" 입니다 ^^ 다들 그러신 경험들 있으실꺼에요~ 한창 바쁜와중에 매장으로 고객 전화와서 응대하느라 주문밀리고 포장밀리는 경험~!!! 그런 전화중에 누락건 전화나, 가게 잘못으로 인한클레임 전화를 받을때면.. 주문내역 찾아야지, 배민1인지 일반배민인지모르는 고객에게 설명해줘야지~ 피크타임에 이런 전화 한통와서 5~10분정도 지체하게되면정말 갑자기 동선도 꼬이고 그러셨을꺼에요!! 그런데 어느날~!! 배민에선 이런 사장님들께 숟가락을 하나 더 얻어주며~고객센터에서 처리해야할 고객 전화도 받으라고#안심콜 이라는 것을 강제적으로 시행하였답니다 ~ #안심번호 와는 다른 것이구요!! 배민의 표면적인 사유는 고객의 원활한 매장연락과개인정보 보호라는 것..